.L’e-business, multi-facettes

L’e-business consiste pour une entreprise à transformer sa façon de travailler avec ses clients, ses fournisseurs, ses partenaires et ses employés, cela grâce aux technologies web.

Objectifs : rentabiliser au mieux vos investissements en matière de technologie de l’information; réduire vos coûts tout en augmentant votre chiffre d’affaire; créer des applications e-business souples et évolutives; mettre en place un environnement sûr modulable et disponible; tirer profit des informations et du savoir acquis en développant des systèmes de commerce électronique.

Fidéliser vos clients en améliorant votre service clientèle. En vous lançant sur Internet, vous transformez vos relations avec vos clients, vous serez plus aptes à répondre aux besoins de vos clients en tirant profit du potentiel d’Internet pour intégrer et transformer en un système unique et efficace : gestion de la relation client, gestion de la chaîne d’approvisionnement, commerce électronique,...

Le commerce électronique

L’aspect le plus important de l’e-business. Internet va entraîner une modification de vos structures coûts/revenus : transaction en ligne, création d’un système de facturation électronique, développement de nouveaux systèmes de paiement,...

Le commerce électronique c’est : la présentation de vos produits et services en ligne, la prise de commande et la facturation en ligne, les règlements des tarnsactions en ligne, éventuellement la consultation de comptes clients.

Résultats : amélioration des marges par l’utilisation d’un site en ligne, diminution des coûts : plus frais d’envoi, d’impression et de gestion, apport aux clients de services interactifs plus efficaces,...

Pourquoi GOTOWEB ?

Les solutions développées, ou retenues par GOTOWEB, sont avant toute chose : efficaces, sécurisantes et modulables. Destinées à vous permettre d’effectuer des transactions entre entreprises ou avec vos clients au travers d’Internet. Ces solutions sont adaptables à votre environnement professionnel et vous offre la possibilité de les intégrer dans votre parc de matériels et de logiciels existants.